Si configuras el Autopay con Teloa estarás tomando una decisión inteligente: ahorrar un 5% cada mes en la recarga de tu plan celular.
El pago automático también te da la tranquilidad de saber que tu plan se renovará cada 30 días, por tanto, no tendrás que preocuparte por quedarte sin saldo o perder el servicio.
Puedes activar Autopay para cualquier número guardado en tu cuenta y con cualquier método de pago disponible (excepto PayPal).
Cómo activar Autopay y ahorrar 5%
En este artículo te mostramos cómo configurar el pago automático paso a paso:
1- Regístrate o inicia sesión en Teloa.com
2- En el menú desplegable, selecciona la opción Autopay y luego Configurar Autopay:
3- Elige si deseas activar Autopay para tu número o para otro contacto:
4- Una vez que tengas definido el contacto y el operador, deberás seleccionar la cantidad a recargar.
5- En la pantalla siguiente, inserta el día de envío cada mes y el método de pago que vas a utilizar (excepto PayPal):
6- Finalmente, haz clic en "Configurar Autopay" y listo.
A partir de ahora, tanto tu pago como tu 5% de descuento se procesarán automáticamente cada mes. Esto mantiene activo tu plan celular y asegura tus ahorros mensuales.
Ya sea que recargues una línea o varias, el Autopay funciona igual. Asegúrate de activarlo para cada plan y recibirás el 5% de descuento en todas tus recargas automáticas.
Configura el Autopay durante cualquier recarga
Existe otra manera también muy sencilla de activar el AutoPay. Justo cuando vayas a enviar una nueva recarga a un contacto seleccionado, verás la opción para habilitar el pago automático en el mismo proceso:
Además, puedes cambiar la fecha o el método de pago cuando quieras desde tu cuenta.
Solución de problemas al configurar Autopay
No encuentras la opción de Autopay: Asegúrate de tener la app actualizada o prueba desde la web.
Error al activar Autopay: Verifica tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.
No aparece tu método de pago: Revisa que tu tarjeta o billetera esté activa y guardada correctamente.
Autopay no se activa: Comprueba que tu método de pago admita cobros recurrentes.
Preguntas frecuentes sobre Autopay en Teloa
¿Puedo activar Autopay para más de un número?
Sí. Puedes habilitarlo por separado para cada línea guardada.
¿Recibiré una notificación después de cada recarga automática?
Sí. Te enviaremos un correo cuando tu pago se procese.
¿Puedo cambiar el método de pago de Autopay?
Sí. Puedes editar tus ajustes de Autopay en cualquier momento desde el menú lateral.
Si tienes alguna pregunta, puedes escribirnos. Nuestro equipo está siempre listo para ayudarte.